המוכר
PupCalm מופעל על ידי א.ש.ש.א, 75 Tsahal Street, Haifa, Israel. ליצירת קשר: theone@theclearpill.online. תנאים אלה חלים על רכישות באתר pupcalm.shop.
מוצרים והזמנות
עמוד המוצר מציג את המאפיינים העיקריים ואת המחיר הזמין בקופה. הזמנה מתקבלת רק לאחר אישור התשלום. ניתן לדחות או לבטל הזמנה אם מוצר אינו זמין, אם קיימת טעות מחיר ברורה או אם לא ניתן להשלים את העסקה כדין; תשלום שנגבה יוחזר.
מחירים ותשלום
לפני התשלום מוצגים מטבע העסקה, סכום המוצרים ודמי המשלוח החלים. התשלום מתבצע אצל ספק תשלום חיצוני ומאובטח; PupCalm לא יבקש לשלוח פרטי כרטיס בדוא״ל.
משלוח
בשלב זה מתקבלות הזמנות למשלוח בישראל בלבד. זמני המשלוח הם הערכה ולא התחייבות. מדיניות המשלוחים היא חלק מתנאים אלה.
ביטול וזכויות לפי דין
מדיניות ההחזרות והביטולים מסבירה כיצד לבטל עסקה. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות חובה לפי הדין הישראלי, לרבות במקרה של פגם, אי־התאמה או איחור.
שימוש בטוח
מוצרי העשרה לכלבים דורשים השגחה. בחרו מוצר מתאים, פעלו לפי ההוראות, בדקו אותו בקביעות והרחיקו אותו אם ניזוק. המוצרים אינם טיפול וטרינרי.
דין חל
על תנאים אלה חל הדין הישראלי, בלי לגרוע מהגנות צרכניות מחייבות. מומלץ לפנות אלינו תחילה כדי שנוכל לנסות לפתור תלונה.